購入手続きのご案内

ご注文について

「インターネット注文」「FAX注文」「電話注文」「メール注文」の4つの方法からお選びいただけます。
また受付時間は、「電話注文」のみショップ営業時間内(月〜土:10:00〜17:00)、それ以外は24時間受付いたします。

●インターネット注文


Step1. 商品の選択

各商品ページから、注文数をご入力の上、「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
注文数はショッピングカート内でも変更いただけます。

生地の単位は、60cm、50㎝、30cmいずれかです。
10cm単位でご注文されたい場合は、お問い合わせください。

 

ほしい物リストを活用しましょう
ホームページ上部に、ほしい物リストがあります。
こちらは、気になったけれど、買うどうかはもう少し考えたい、という商品を入れておくリストです。

・ 気になった商品は、とりあえずほしい物リストへ
・ その中から、買うと決めたものを買い物かごへ

と使い分けると、わかりやすくて便利です。

ほしい物リストから、ワンクリックで買い物かごに入れることもできます。
リストの削除も簡単にできますので、ぜひご活用ください。


Step2.カート内の商品確認

「カートの中」画面が表示されます。
(画面上部にある「買い物かご」アイコンをクリックしたときも、同じ画面が表示されます。)
表示された商品内容をご確認の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。

また、
取り消したい場合は、「削除」ボタンをクリック、
数量を変更したい場合は、手動で数量を変更し、「数量更新」ボタンをクリック、
他の商品を続けて注文される場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。


Step3. ログイン・お客様情報の入力

〈会員のお客様〉
メールアドレスとパスワードでログインしていただくと、情報入力をスキップして「Step.4 配送設定」の画面へ移動します。
〈会員でないお客様〉
はじめての方および会員登録をされていない方は、画面に従い、氏名や住所などをご入力の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。

なお、この画面で会員登録を同時に行うことができます。
会員登録ご希望の方は、氏名や住所などをご入力後、「会員登録しながら次へ」ボタンをクリックしてください。


Step4. 発送設定の入力

発送先の情報、支払い方法を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

発送先は、ご登録のご住所に設定されています。
別の発送先をご希望の場合は、「別の配送先を指定する」ボタンをクリック後、氏名、住所等を入力してください。

また、お支払い方法は「銀行振込」「ゆうちょ銀行でのお支払い(電信払込み、電信振替)」の2種類です。
いずれかを選択してください。

詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。


Step5. ご注文内容の確認

ご注文内容を再度ご確認いただき、ご変更や訂正がなければ「注文する」ボタンをクリックすると、ご注文完了となります。

ご変更や訂正がある場合は、「お届けお支払い方法入力に戻る」ボタンをクリックし、再入力してください。
その際、ブラウザの「戻る」ボタンで戻ると、セキュリティの関係上エラーが表示されることがありますので、使用しないでください。


Step6. 注文完了

ご注文が正常に完了すると、「【フラワーバスケット】ご注文内容の確認/振込代金は次のメールでお知らせします」という件名のメールを自動送信します。

その後、当店で注文内容を確認し、最終的な代金をお知らせする「【フラワーバスケット】ご注文内容の確認」という件名のメールを改めてお送りします。
このメールでお知らせする代金は、梱包方法を調整して送料が安くなったり、バーゲン中は割引されるなどの理由で、金額が変わっていることがあります。
お振込代金は、「ご注文内容の確認」メールでご確認ください。

携帯電話のメールをご利用の場合は、[shop-flowerbasket.net]からのメールが受信できるようご設定ください。


Step7. お支払い

「ご注文内容の確認」メールでお知らせしている代金を、銀行あるいは郵便局にてお振込ください。
詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。

振込先
【銀行振込先】
・金融機関名 :福岡銀行岡垣支店
・口座番号  :(普)313072

・振込先   :フラワーバスケット 末富 美知江

【郵便振込先】
・口座番号  :17440-41529551
・振込先   :末富 美知江

手数料はお客様負担となります。
ご注文日より7日以内に入金がない場合、キャンセル扱い
とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

入金が確認でき次第、発送します。
その後、「【フラワーバスケット】商品を発送いたしました」という件名のメールをお送りします。

ご入金2〜3営業日以内に発送しています。
(ただし、バーゲン期間中は、配送が混雑します。また、在庫状況や交通状況などにより、お時間をいただく場合がございます。)

●FAX注文

FAX専用のご注文用紙をダウンロードし、必要事項をご記入のうえ、フラワーバスケットFAX番号までお送りください。

FAX注文書のダウンロードはこちら

FAX:093-293-2144

※番号のおかけ間違いにご注意ください。

ご注文後、当店で注文内容を確認し、商品在庫や代金についてご連絡いたします。
代金を銀行、あるいは郵便局にてお振込ください。

振込については「お支払いについて」をご覧ください。

●電話注文

※番号のおかけ間違いにご注意ください。

ご注文後、当店で注文内容を確認し、商品在庫や代金についてご連絡いたします。
代金を銀行、あるいは郵便局にてお振込ください。

振込については「お支払いについて」をご覧ください。

●メール注文

eメールによる注文です。
生地を10cm単位でご注文されたい場合は、メールよりご注文ください。

メール本文に
● お名前
● お電話番号
● お届け先郵便番号、住所および宛名
● 商品名および購入数量
● お支払い方法(「銀行振込」「ゆうちょ銀行での支払い」のいずれか)

をご入力の上、shop-info@shop-flowerbasket.netまでお送りください。
(携帯電話のメールをご利用の場合は、こちらのアドレスからのメールが受信できるよう、ご設定ください。)

ご注文後、当店で注文内容を確認し、商品在庫や代金について返信メールをお送りします。
代金を銀行、あるいは郵便局にてお振込ください。

振込については「お支払いについて」をご覧ください。

在庫について

直営店と在庫を共有しておりますので、タイミングにより在庫にズレが生じることがあります。 万一、欠品が生じましたら、ご連絡させていただきますので、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

お支払いについて

フラワーバスケットでのお支払い方法は、「銀行振込」「ゆうちょ銀行でのお支払い(電信払込み、電信振替)」
の2種類です。

振込先
【銀行振込先】
・金融機関名 :福岡銀行岡垣支店
・口座番号  :(普)313072

・振込先   :フラワーバスケット 末富 美知江

【郵便振込先】
・口座番号  :17440-41529551
・振込先   :末富 美知江

お支払い金額は、「商品代金(税込)」 + 「送料」 + 「各手数料」です。

【インターネット注文】【メール注文】の場合、金額はフラワーバスケットからお送りする「【フラワーバスケット】ご注文内容の確認」という件名のメールにてご確認ください。

お支払い金額が記載されたメールは、2通届きます。

「【フラワーバスケット】ご注文内容の確認/振込代金は次のメールでお知らせします」という件名のメール(自動送信)
② その後、当店で注文内容を確認し、最終的な代金を再計算し「ご注文内容の確認」という件名のメール

お支払い金額は、2通目のメールでご確認ください。

手数料はお客様負担となります。
また、ご注文日より7日以内に入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

お支払い金額より多く支払われた場合は、こちらから差額をお振込いたします。

入金後、2〜3営業日以内に発送します。

出荷・発送について

●宅配業者

日本郵便 / 佐川急便

●発送日について

ご入金後、発送手続きを行います。
「【フラワーバスケット】商品を発送いたしました」という件名のメールにて発送日をお知らせします。

ご入金から2〜3営業日以内に発送しておりますが、ただし、バーゲン期間中は、配送が混雑します。また、在庫状況や交通状況などにより、お時間をいただく場合がございます。

●送料

商品の重さや厚み、お届け先等により、送料が変わります。
レターパック(510円、360円)、ゆうメール(180円)、メール便などを利用し、できるだけ送料が安くなるよう調整しています。
気になる方は、お気軽にお問い合わせください。

1配送につき商品代金10,000円以上ご注文のお客様は送料無料となります。

返品・交換について

〈お客様都合の返品〉
不良品、品違いなど当方の責任による場合以外の返品の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返却ください。

〈不良品〉
商品には万全を期しておりますが、万一当方の不手際で商品が破損していた場合、注文した商品と違うものが届いた場合は、事前にご連絡の上、送料着払いにてご返却ください。良品と交換させていただきます。

お問い合わせについて

ご不明な点などございましたら、お電話、あるいはメールにてお気軽にお問い合わせください。

メールでのお問い合わせはこちら